Condiciones de uso

Condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de venta (las Condiciones Generales) regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados por Destakosex.com (los Productos) en adelante Factoria Destako S.L. Todos los contratos para la venta de Productos por parte de Factoría Destako S.L. a terceros (los Clientes) están reguladas por las presentes Condiciones Generales, las cuales forman parte integrante y substancial de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido del Producto en si. Las condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe éste.

Condiciones:

Debe tener al menos 18 años o poseer la mayoría de edad en su lugar de residencia.

Debe ser consciente y hacerse cargo de que el uso de este tipo de material no infringe ninguna ley en su lugar de residencia, ni en su proveedor de servicios, ni desde el local donde conecta.

1. Productos precios y características

1.1.- Excepto donde esté expresamente indicado, los precios de los productos publicados por Factoría Destako S.L. deben entenderse con el IVA incluido. Los precios de los Productos publicados sucesivamente anulan y substituyen a los anteriores y están subordinados a la efectiva disponibilidad de los Productos. Factoría Destako S.L. se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los Productos publicados en su tienda de Internet o en catálogos informativos y material publicitario, en el momento de la confirmación del pedido por parte del Cliente.
1.2.- Las características técnicas y funcionales relativas a los Productos publicados por Factoría Destako S.L. a través de mensajes promocionales o material informativo son aquellas que comunican los respectivos fabricantes. Factoría Destako S.L. no asume ninguna responsabilidad al respecto de la veracidad o alcance de tales informaciones. Salvo donde se especifique lo contrario, los manuales de los productos serán en el idioma que hayan sido suministrados por el fabricante. Las fotos de los productos son indicativas y no vinculantes.
1.3.- Los productos no se entregan a título de prueba. No obstante los colaboradores de Factoría Destako S.L. puedan dar indicaciones sobre las características de los Productos, el cliente es responsable de la elección de los Productos pedidos y de la idoneidad de las especificaciones indicadas por cada fabricante a sus personales exigencias.

2. CUENTA Y CONTRASEÑA

Cuando el Usuario utiliza el Sitio Web, puede optar por abrir una cuenta en el Sitio. En ese caso, el Usuario recibirá el número de cuenta virtual y la contraseña inicial que le correspondan. Es responsabilidad exclusiva del Usuario:
(a) mantener la confidencialidad de dichos números de cuenta virtual y contraseña;
(b) actualizar y comprobar frecuentemente su contraseña; y
(c) notificar inmediatamente a Factoría Destako S.L., si tiene conocimiento del uso no autorizado de su cuenta o de cualquier vulneración de las medidas de seguridad.

3. Pedidos – facturación

3.1.- Todas las órdenes de compra transmitidas a Factoría Destako S.L. tendrán que estar completadas en todos sus apartados y deberán contener todos los elementos necesarios para el correcto reconocimiento de los Productos pedidos. Cada pedido de producto transmitido a Factoría Destako S.L. – Tienda Erotica constituye una propuesta contractual del cliente y, por tanto, será vinculante para Factoría Destako S.L. solo si éste confirma su aceptación. La entrega del pedido por parte de Factoría Destako S.L. equivale a la confirmación y aceptación del mismo.
3.2.- Factoría Destako S.L. se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos o no rellenados adecuadamente. En caso de falta de ejecución del pedido por parte de Factoría Destako S.L. (por falta de disponibilidad del producto pedido por el cliente), Factoría Destako S.L. se compromete a avisar al cliente en el menor plazo posible, reembolsando las cantidades que éste haya desembolsado para la entrega no efectuada, en este caso el Cliente no tendrá derecho a otros reembolsos ni indemnizaciones.

4. Medios de envíos y precios

Después de realizar el proceso de compra a través de la web el pedido será tratado y enviado por una empresa de transportes para su envío.
Por lo tanto, para asegurar ese proceso, Factoría Destako S.L. trabaja con varias empresas de mensajería que aseguran la discreción y confidencialidad de los paquetes tratados. Dependiendo de la empresa y del lugar de entrega las fechas de entrega pueden variar. La fecha estimada de entrega se enviará junto con el tracking del pedido una vez haya sido expedido, lo cual siempre será cómo máximo durante las 48 horas hábiles después de haber confirmado el pedido.
Es el propio cliente quien debe suministrar sus datos de manera correcta, de forma que pueda hacerse la entrega de forma eficaz. En otro caso, si se ocasionaran gastos extras durante el proceso de entrega, estos deberían estar a cargo del cliente comprador.
Se establece que la venta de productos multimedia sólo se realizará a aquellas personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal requerida.
El importe de venta de los productos que se expone en toda la web tiene IVA incluido a excepción de los casos en los que se especifica lo contrario de forma expresa.

El coste de los gastos de envío dentro de España serán los siguientes:
  • Se cobrarán 3,90€ (IVA inc.) para los envíos de dentro de la península que no excedan los 65€ (IVA inc.) de facturación total.
  • Será gratis para los envíos de dentro de la península que superen los 99€ (IVA inc.) de facturación total y NO vayan a ser entregados en ninguna oficina.
  • Se cobrarán 6,40€ (IVA inc.) para los envíos que vayan a ser entregados en las islas canarias.
  • Se cobrarán 13,90€ (IVA inc.) para los envíos que vayan a ser entregados en Ceuta o Melilla.
  • Se cobrarán 3,90€ (IVA inc.) para los envíos que vayan a ser entregados en las islas baleares.
  • El coste de los gastos de envío para paises fuera de España dependerán del país, pero no cambiarán dependiendo de su facturación o del tipo de envío. Recomendamos hacer una prueba de carrito para conocer los costes exactos en ese país.
    Las facturas de compra se entregarán al cliente en formato electrónico (pdf) por defecto, ya que así el procedimiento general de venta estará acorde a nuestra política de discreción por la tipología de productos con los que trata la tienda, sin embargo el cliente tendrá derecho a solicitar la factura en papel sin coste adicional si así lo necesita y está podrá ser añadida junto con el paquete enviado.

    5. Garantías sobre los Productos

    5.1.- Factoría Destako S.L. garantiza la integridad material de los Productos en el momento de la entrega (en adelante citado como «Garantía Factoría Destako S.L.»). Eventuales defectos cubiertos en la Garantía Factoría Destako S.L. tendrán que ser denunciados por el Cliente dentro, pero no más allá, de los 7 días desde la fecha de entrega, so pena de caducidad de la Garantía Factoría Destako S.L.. El Cliente tendrá derecho a la substitución de los productos dañados después de haber devuelto éstos, excluyéndose el derecho del Cliente a la reclamación de cualquier daño, sea en el momento, sea posteriormente. Los gastos de transporte necesarios para la substitución de Productos irán a cargo del Cliente.
    5.2.- Independientemente de cuanto ha sido estipulado en el artículo 5.1. Sobre los distintos productos, Factoría Destako S.L. no concede ninguna garantía adicional ni complementaria a la que prestan los propios fabricantes. La asistencia técnica y las manipulaciones en garantía serán efectuadas, en aquellos Productos para los que esté prevista, por cuenta de los distintos fabricantes, según las condiciones y las modalidades indicadas en la documentación que acompaña al producto. Particularmente, Factoría Destako S.L. no garantiza la compatibilidad de los distintos productos entre si ni con aparatos utilizados por el Cliente, ni presta certificados de garantía sobre la idoneidad de los Productos para el uso específico que le piensa dar el Cliente.
    5.3.- Exceptuando los casos en los que incurra dolo o culpa grave por parte de Factoría Destako S.L., queda convenido desde ahora que, siempre que se comprobase inequívocamente cualquier tipo de culpabilidad de Factoría Destako S.L. respecto al Cliente incluido el caso de incumplimiento, total o parcial, de las obligaciones asumidas por Factoría Destako S.L. respecto al Cliente por el efecto de la ejecución de un pedido – la responsabilidad de Factoría Destako S.L. nunca podría ser superior al precio de los Productos adquiridos por el Cliente y por cuyo motivo haya surgido la disputa.